ゴルフ用品の大型専門店 つるやゴルフ

特定商取引法に基づく表記

販売業者名 つるや株式会社
代表者名 西村理作
運営統括責任者 営業部営業二課(ネット事業)・今西 一貴(いまにし かずたか)
所在地 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町三丁目3番5号
TEL: 06-6281-0111(代表) / FAX: 06-6281-0537
ホームページ http://www.tsuruyagolf.co.jp/
お問い合わせ窓口 TEL: 0120-268-562 ※弊社休業日を除く10:00から18:00まで
E-mail: order@tsuruyagolf.co.jp
中古品の取り扱いについて
 当店では、ごく一部の商品において、中古品を取り扱う場合があります。
 その際には、商品名および商品説明欄にて、【中古品】である旨の記載をしております。
 古物営業法に基づく古物商許可: 大阪府公安委員会 / 第621065300507号(昭和53年3月15日交付)
代金支払方法
「代金引換」でお支払いの場合
・商品のお届け時に、商品と引き換えに現金またはクレジットカードにてお支払いください。
 ※団体・法人でのお申し込みにはクレジットカードはご利用いただけません。
 ※トーナメントチケットの販売にはクレジットカードはご利用いただけません。
・山間部や離島など、一部の地域ではお取り扱いできない場合があります。

「クレジットカード」でお支払いの場合
・JCB、VISA、DC、UC、UFJ(MC)、MASTER、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブがご利用いただけます。
・クレジットカード会社の承認が得られ次第での商品発送となります。
・クレジット手数料は、弊社で負担いたします(リボ払いを除く)。

「銀行振込」でお支払いの場合
・振込票などはお送りしておりませんので、銀行窓口などで直接お手続きください。
・弊社でご入金が確認でき次第での商品発送となります。
・振込手数料は、お客様にてご負担ください。
 [振込先口座] りそな銀行   大阪営業部 【当座】 1027052 つるや株式会社
 [振込先口座] 三井住友銀行 御堂筋支店 【当座】 4119925 つるや株式会社
送料
1配送先につき、500円(税込)を申し受けます。
但し、1配送先のご注文金額が10,000円(税込)以上の場合は、 送料サービスとさせていただきます。

※原則として、配送先は日本国内に限りますが、送料・関税などを実費でご負担いただける場合は、
 EMS(国際スピード郵便)にて海外への発送も対応させていただきますので、まずはメールにてご相談ください。
 【代金引換のご利用は出来ません】

※空港宅急便(日本国内の空港にある託配サービスカウンター宛への発送)をご希望 の場合は、送料実費+空港手数料を頂戴いたします。
 また、出発日時やフライト便名などの情報も必要になりますので、まずはメールにてご相談ください。
 【代金引換ご利用は出来ません】
消費税
商品代金の8% (一円未満の端数は切り捨て)
配送業者
ヤマト運輸など
商品の発送時期
●「代金引換」でお支払いの場合
 通常はご注文後1日から3日(弊社休業日を除く)で発送しております。
●「クレジットカード」でお支払い・「銀行振込」でお支払いの場合
 決済及び入金確認後、通常1日から3日(弊社休業日を除く)で発送しております。
※メーカー取り寄せとなった場合は5日から1週間程度のお時間を、また、メーカー品切れ中の場合は相応のお時間を頂戴いたします。
※メーカーで生産終了となった場合など、ご注文をキャンセルとさせていただく場合があります。
※在庫状況や交通事情などにより、配達指定日時にお届けできない場合があります。
商品の保証について
ゴルフクラブご購入後、品質或いは製造上の不備による損害が生じた場合、2年間は弊社または製造元が無償にて修理致します。
ゴルフクラブ等「保証書付商品」の保証書のお買い上げ日は、 お届け時同封のつるやゴルフオンライン納品書に記載の日付となります。
つるやゴルフオンライン納品書はメーカー保証書と一緒にセットで大切に保管してください。
中古クラブについては保証の対象外となります。
つるやONLINE会員ポイント
ご購入金額100円(税別)で1ポイントが貯まり、1ポイント=1円でご利用が可能です。
イベント期間中などは、ポイント付与倍率が上がり、さらにお得になります。
商品の返品・交換
●商品の不具合や配送途中の破損などによる返品・交換の場合
 ・商品お届け後5日以内に、まずは電話またはメールにてご連絡ください。
 ・返品送料は、弊社で負担いたします。
●お客様の都合による返品・交換の場合
 ・お届け商品に初期不良があった場合。
 ・未使用の場合に限り、返品・交換を承ります(商品タグやギャランティカードなども必要となります)。
 ・返品送料は、お客様にてご負担ください。
 
●中古品購入時の返品について
 ・初期不良があった場合、未使用に限り、返品を承りますので、商品お届け後1週間以内に、まずは電話またはメールにてご連絡ください。
 ・返品に必要な送料等は弊社にて負担致します。
 ・お客様都合や、キズの具合などによる返品はご容赦願います。

販売の条件について
●購入契約の成立について
 ・弊社ONLINEから商品等を購入するご注文者様(以下「購入者」といいます)とつるやゴルフONLINEにおける購入契約は、購入者の注文完了後、
 つるやゴルフONLINEが承諾することをもって成立するものとします。
●承諾の取消について
 ・ご注文頂いた商品等について、在庫切れ、入荷未定、生産中止、その他これらに類する事象が発生した場合ご注文を取り消しさせて頂く場合がございます。
 ・購入者が入力した内容に事実と異なる内容(虚偽の記載、誤記、記載漏れ等を問わない)が存在することが判明した場合も取り消しとさせて頂きます。
 ・ストアに表示された商品等の対価が、市場相場等に照らし誤表示であることが明らかな場合、ご注文を取り消しさせて頂きます。

【返品・交換に関する連絡先】
つるや株式会社 営業部営業二課(ネット事業)・今西(いまにし)
TEL: 0120-268-562 ※弊社休業日を除く10:00から18:00まで
E-mail: order@tsuruyagolf.co.jp